金多多商家核实收款账号相关问题

Q1：为什么有时在核实收款账号的页面，看不到对应服务商的信息？ 

A1：出现该情况，说明当前联系人不是通过扫渠道商拓展码进入小程序的。同时，在该情况下会展示当前商家主体可认证的多个收款账 号。若要重新显示服务商信息，需扫描渠道商拓展码，重新进入小程序。

 Q2：筛选处的收款账号，没有想添加的，如何处理？

 A2：出现此种情况，可通过点击「添加更多收款账号」，输入想添加的收款账号进行搜索。

 Q3：在输入收款账号号码并进行搜索时，提示「该收款账号名称与商家主体的不匹配，请换个试试」，如何处理？ 

A3：可能有以下情况：（1）收款账号的名称未满足支付宝的商户名称入网规则，请联系对应服务商或联系人进行处理。（2）当前显示 商家名称非营业执照上最新名称，需重新按照新的营业执照名称进行商家主体申请。（3）当前联系人有多个关联的商家主体，可由联系 人切换到对应的商家主体再尝试筛选/添加收款账号。

 Q4：在输入收款账号号码并进行搜索时，提示「未查询到该收款账号，请换个试试」，如何处理？ 

A4：出现此种情况，可能是当前输入的收款账号有误，需联系对应的服务商或联系人进行确认后重新输入并搜索。

 Q5：在输入收款账号号码并进行搜索时，提示「该收款账号不属于当前的服务商，请换个试试」，如何处理？

 A5：出现此种情况，是因为输入的收款账号归属的服务商与核实收款账号页面显示的服务商不是同一个，需与服务商确认并搜索属于显 示服务商的收款账号。

 Q6：在输入收款账号号码并进行搜索时，提示「该收款账号已经被绑定过，请换个试试」，如何处理？ 

A6：出现此种情况，是因为输入的收款账号已经完成了二次认证，请换一个收款账号搜索。

 Q7：在输入收款账号号码并进行搜索时，提示「该收款账号已不可交易，请换个试试」，如何处理？ 

A7：出现此种情况，是因为输入的收款账号已经因注销等原因而不能进行交易，请换一个收款账号搜索。