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2019年第三方支付公司POS业务投诉排行榜!

返回>来源:汇付天下闪电宝鼎刷官网   发布时间:2019-07-17 16:46    关注度:

2019年第三方支付公司POS业务投诉排行榜正试发步,多家支付公司被投诉量惊人!易宝支付被投诉量第一,宝付支付被投诉量第二,中兴付被投诉量第三,富友支付被投诉量第四。宝付支付、富友支付上半年投诉量涨幅较大。

   2019年上半年,21CN聚投诉共受理全国消费者对第三方支付行业有效投诉量15114件,当期确认投诉解决量8422件,解决率55.7%,基本持平第一季度55.6%的解决率。从投诉量变化来看,2季度第三方支付行业的投诉量比1季度上涨64%。主要原因在于,涉恶意扣费类APP不断涌现出新马甲,引发新投诉;此外,富友支付等公司涉嫌为“714高炮”平台提供支付服务,也被网友一并投诉,引发投诉量增长。

【黑榜商家】

环迅支付

  投诉量1029件  解决量208件  解决率20.2%今年上半年,环迅支付有效投诉量共计1029件,未解决的投诉量共计821件,在行业中最多。相关投诉主要涉及为恶意扣费APP提供支付服务的问题2019年7月12日,中国人民银行上海分行处罚信息公示,环迅支付因违反支付业务规定,合计被处罚59,394,056.37元(约5939万元)。这也是第三方支付行业史上最高金额罚单。

从投诉问题类型来看,第三方支付行业投诉问题主要集中于以下四类:

1、为涉恶意扣费类APP提供支付通道;

2、为714高炮平台提供支付通道;

3、为涉赌涉骗商户提供支付通道;

4、扣费不明。













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